Lanzamientos Digitales: Guía Completa (y mi humilde opinión como experto)

Tras más de 8 años haciendo lanzamientos digitales, voy a hacer una radiografía 360º de lo que considero que son los lanzamientos digitales y dejar una guía completa para ayudarte a entender, en un puñado de palabras, todo lo que necesitas saber sobre el sistema de ventas digital más sofisticado.

 

¿Qué son los lanzamientos digitales?

 

Si tuviera que hacer una definición de lanzamiento digital, diría que es una campaña de publicidad para introducir una nueva solución en el mercado digital.

Esa sería la respuesta corta, la síntesis. Y a partir de aquí, podemos profundizar todo lo que queramos.

En esencia, es eso. Y sé que me voy a granjear muchos enemigos por decir que un lanzamiento es una campaña de publicidad.

Pero sí, así es.

Aunque no una campaña de esas de poner 4 anuncios en Facebook y ya.

No.

Me refiero a algo más sofisticado. Algo como lo que suelen hacer las agencias de publicidad tradicional que ganan premios.

Un lanzamiento digital es una campaña de publicidad enfocada a ventas o resultados.

El objetivo último de un lanzamiento no tiene por qué ser un objetivo de comunicación, sino un objetivo de ventas.

Lo que busca un lanzamiento es maximizar las ventas en un periodo de tiempo determinado, y para ello hay que poner toda la maquinaria de marketing a trabajar bien duro.

Por eso un lanzamiento no solo es una campaña de comunicación, porque abarca un proceso que va más allá de lanzar un mensaje a una audiencia.

Un lanzamiento es una campaña con fecha de caducidad. O sea, que tiene un inicio y un fin, como todas las campañas.

Y partiendo de esta definición, podemos simplificarlo o sofisticarlo todo lo que queramos.

Por eso hay lanzamientos que son 4 emails y un grupo de WhatsApp y duran 24 horas, y otros que, durante semanas, te nutren de contenido hasta que te salga por las orejas.

No hay límite.

Así que ahí va la primera herejía de este artículo:

“Un lanzamiento digital es una campaña de publicidad para lograr un pico de ventas en un tiempo determinado”.

Bien. Seguimos.

Duda típica:

“¿Un lanzamiento es un funnel?”

Sí. Un lanzamiento es un embudo de ventas. Pero un funnel no es un lanzamiento.

Me explico una vez más.

 

Diferencias entre lanzamientos digitales y funnels

 

Un lanzamiento es un funnel porque tiene la anatomía y esencia propia de un embudo de ventas: convertir desconocidos en clientes (o lo que es lo mismo) captar la atención de mucha gente para que, al final, nos compren unos cuantos.

Sin embargo, un funnel no es un lanzamiento porque es perpetuo y no tiene fecha de inicio y fin.

Con un funnel no buscamos un pico de ventas en unos pocos días, sino lo contrario: tener ventas consistentes y previsibles.

Lo que se persigue con un funnel es instalar un sistema de ventas que sea capaz de generar ingresos todos los días. Una especie de maquinita de hacer dinero bien ajustada y optimizada para convertir impactos publicitarios en leads y leads en clientes 24/7.

Mientras que un lanzamiento digital busca generar un gran impacto en un corto plazo, un funnel de ventas está diseñado para mantener y aumentar el valor del cliente de manera continua y sostenida.

He creado esta tabla para que veas todas las diferencias.

 

Característica	Lanzamiento Digital	Funnel de Ventas
Definición	Proceso de introducir y promocionar un nuevo producto digital en el mercado.	Proceso continuo que guía a los clientes potenciales desde el conocimiento inicial hasta la compra final.
Objetivos	Generar expectación, atraer audiencia y maximizar ventas en un período específico.	Convertir leads en clientes y maximizar el valor del cliente a largo plazo.
Estructura	Pre-Lanzamiento, Lanzamiento, Post-Lanzamiento.	Top of the Funnel (ToFu), Middle of the Funnel (MoFu), Bottom of the Funnel (BoFu), Post-Compra.
Componentes	Páginas de aterrizaje, secuencias de emails, webinars, contenido de valor, campañas en redes sociales, publicidad pagada.	Lead magnets, páginas de captura, secuencias de emails, landing pages, upsells y downsells, campañas de retargeting.
Duración	Corto plazo (días a semanas).	Continuo (sin final definido, optimizado constantemente).
Enfoque	Evento único de alta intensidad para generar ventas rápidas.	Proceso gradual para mover prospectos a través del funnel y aumentar conversiones.
Estrategias	Urgencia y escasez, creación de hype, ofertas limitadas, eventos en vivo.	Nutrición de leads, educación continua, segmentación y personalización, automatización de marketing.
Ejemplo	Lanzamiento de un nuevo curso online con una campaña intensiva de una semana.	Funnel que ofrece un curso gratuito seguido de una serie de correos que culmina en una oferta de un curso avanzado de pago.

 

Y aprovecho para lanzar la tercera herejía del artículo:

“No todos los lanzamientos o funnels son para vender”.

Grábate esto a fuego.

Aunque la mayoría de estas campañas persiguen ventas, para ser rigurosos deberíamos decir que el objetivo de un funnel de ventas es convertir. 

La conversión puede ser una venta o cualquier acción que queramos que el usuario realice.

Pero bueno, no me voy a meter ahora en este jardín.

Sigo.

 

¿Cuándo tiene sentido hacer un lanzamiento digital?

 

Es común que muchos confundan lanzamiento con funnel. Quizá tú también eres uno de esos. A menudo, me vienen clientes pidiéndome un lanzamiento, cuando realmente lo que necesitan es un funnel, y viceversa.

Como hay muchas dudas al respecto sobre cuándo montar un funnel o hacer un lanzamiento, voy a contarte los 4 motivos por los que tendría sentido hacer un lanzamiento y no montar un funnel evergreen.

1. Generar un Impacto Inmediato

Un lanzamiento digital es ideal para generar un gran impacto en un corto período. Si tu objetivo es crear una fuerte impresión inicial y «hacer ruido», un lanzamiento es la mejor opción.

2. Introducir un Nuevo Producto o Servicio

Cuando quieras presentar una nueva solución o oportunidad desconocida hasta la fecha, el formato lanzamiento es una buena idea si quieres generar ruido y hype.

3. Capitalizar Eventos o Temporadas

Si lo que vendes está vinculado a un evento específico o una temporada, un lanzamiento digital puede aprovechar al máximo esta oportunidad. Por ejemplo, productos relacionados con el regreso a clases, festividades o eventos especiales pueden beneficiarse enormemente de un lanzamiento programado estratégicamente para coincidir con estos momentos clave.

4. Crear o Reforzar la Marca

Los lanzamientos también son muy eficaces para impulsar la notoriedad de marca. Si lo que quieres es hacerte ver y estar presente en la mente de tus potenciales clientes, una campaña de lanzamiento te dará un boom de presencia que no te lo da un funnel.

 

Anatomía de un lanzamiento digital

 

Aunque no todos los lanzamientos digitales son iguales, tienen una estructura similar que se divide en varias fases. 

Investigación y Planificación

Todo empieza definiendo el qué y el cómo: qué queremos hacer y cómo lo vamos a hacer. Esta es la llamada fase estratégica, en la que vamos a concretar aspectos como la propuesta de valor, el avatar, el concepto de comunicación de la campaña, el diseño de la oferta, etcétera. Además, vamos a planificar todos los contenidos y materiales que necesitamos para el lanzamiento, así como el calendario. En esta fase también definimos cuál es la estructura del lanzamiento; es decir, diseñamos elemento por elemento cada paso del lanzamiento digital.

Pre-Lanzamiento

También conocida como fase de calentamiento, el objetivo de esta fase es captar leads y generar expectación. Es en esta etapa donde nutrimos a nuestra audiencia con todo el contenido de marketing antes de la fase de lanzamiento o la apertura del carrito. Este periodo también es conocido como fase de adoctrinamiento y lo que buscamos es persuadir al lead y derribar todas sus objeciones antes de la apertura de las ventas, para asegurarnos la mayor tasa de conversión posible.

Lanzamiento

Esta fase se inicia cuando se abren las ventas. Suele durar unos días y finaliza cuando cerramos el carrito. Evidentemente, el objetivo de esta fase es la conversión a ventas y conseguir un pico de facturación durante los días que las ventas están activas. Por lo tanto, en esta fase nos centraremos en movilizar a nuestros leads e incentivarlos para que compren. Lo típico es usar viejas tácticas del marketing, como la escasez y la urgencia, para motivar la acción de compra con una oferta irresistible, con bonos de regalo o facilidades en el pago.

Post-Lanzamiento

Esta fase arranca justo después de cerrar las ventas o el carrito, y por lo general suele ser una fase de evaluación, en la que hacemos balance del lanzamiento, brindamos soporte a los clientes y pedimos feedback para identificar áreas de mejora. También se suelen implementar estrategias de fidelización para mantener a la audiencia comprometida y fomentar futuras compras.

 

¿Qué puedo vender en un lanzamiento digital?

 

Aunque los lanzamientos digitales se han popularizado gracias a los infoproductos, se puede vender casi cualquier cosa. 

Aquí te dejo una lista de lo que solemos vender con lanzamientos digitales.

Infoproductos

Cursos Online: Formación en diversas áreas como marketing digital, programación, diseño gráfico, etc.

Ebooks: Libros electrónicos sobre temas específicos, como guías, manuales y estudios.

Webinars: Seminarios en línea, en vivo o grabados, sobre temas especializados.

Servicios Digitales

Consultorías: Asesorías personalizadas en áreas como negocios, salud, finanzas, entre otros.

Membership Sites: Plataformas de suscripción que ofrecen acceso a contenido exclusivo.

Software as a Service (SaaS): Aplicaciones en la nube que se comercializan mediante suscripción.

Productos Físicos con Componentes Digitales

Libros Físicos: Promocionados y vendidos a través de campañas digitales.

Kits de Herramientas: Productos físicos acompañados de tutoriales y recursos online.

Eventos y Experiencias

Conferencias y Talleres: Eventos presenciales o virtuales sobre temas especializados.

Retos y Programas de Transformación: Actividades diseñadas para lograr un objetivo específico en un tiempo determinado.

Productos y Servicios de Suscripción

Cajas de Suscripción: Envíos mensuales de productos temáticos.

Servicios Continuos: Acceso a recursos, soporte y actualizaciones continuas.

 

Tipos de lanzamientos digitales

 

Como te contaba antes, la mayoría de la gente tiene una idea equivocada sobre los lanzamientos digitales y creen que solo existe un tipo de lanzamiento que funcionará sí o sí para cualquier producto, audiencia u objetivo. Pero esto no es del todo cierto. Durante los últimos años, han surgido diferentes estrategias de lanzamiento y tipos de lanzamiento que se ajustan a diversos objetivos y audiencias.

Como ya me lo sé de memoria de tanto contárselo a mis clientes, aquí te dejo una lista con los lanzamientos más comunes.

Lanzamiento Semilla

Imagina que tienes una idea para un curso online pero no estás seguro de su demanda. Aquí es donde entra en juego el Lanzamiento Semilla. Esta estrategia es perfecta para aquellos que aún no han definido completamente su producto y desean validar su idea antes de invertir tiempo y recursos significativos. A través de webinars o llamadas en vivo, se ofrece acceso anticipado a un grupo pequeño a cambio de feedback. Este enfoque permite obtener retroalimentación temprana y ajustar el producto según las necesidades reales de los primeros clientes.

Lanzamiento Externo

Supón que tienes un infoproducto sobre marketing digital. Para alcanzar una audiencia más amplia, podrías optar por un Lanzamiento Externo. Este tipo de lanzamiento se realiza con la ayuda de afiliados que promueven el producto a sus audiencias a cambio de una comisión por cada venta. La red de afiliados no solo amplía el alcance, sino que también aporta credibilidad al producto gracias a la confianza que los seguidores tienen en los afiliados.

Lanzamiento Interno

Si ya tienes una lista de suscriptores interesados en tus productos, el Lanzamiento Interno es la estrategia adecuada. Este tipo de lanzamiento utiliza tu propia base de datos de suscriptores, lo que reduce costos y te permite mantener el control total del proceso. Por ejemplo, una empresa de software podría lanzar una nueva versión de su producto primero a sus suscriptores antes de abrirlo al público general, asegurando así que los más interesados sean los primeros en acceder.

Lanzamiento R2X

Para aquellos que buscan rapidez y eficacia, el Lanzamiento R2X consiste en una sucesión rápida de lanzamientos internos. Se realizan varios lanzamientos en un corto período, jugando con la escasez para aumentar las ventas. Imagina una serie de cursos online sobre fotografía, lanzados con una semana de diferencia entre cada uno, captando la atención de clientes potenciales de manera continua.

Lanzamiento Meteórico

El Lanzamiento Meteórico es perfecto para maximizar la urgencia. Este lanzamiento se realiza en menos de 12 horas, ideal para ofertas relámpago. Requiere una planificación meticulosa para coordinar todas las partes en tan poco tiempo. Un ejemplo sería ofrecer un descuento del 50% en todos los productos de una tienda online, disponible solo durante 12 horas, generando un sentido de urgencia y motivando compras rápidas.

Lanzamiento Relámpago

Similar al meteórico, el Lanzamiento Relámpago ofrece condiciones de venta irresistibles durante un período muy corto, generalmente de 24-48 horas. Se requiere una campaña de marketing intensiva para promocionar la oferta en el corto plazo. Por ejemplo, una promoción de 48 horas donde un curso online de $500 se ofrece por $100 puede atraer a muchos compradores potenciales rápidamente.

Lanzamiento Espartano

Para servicios premium, el Lanzamiento Espartano es ideal. Ofrece servicios de alto valor y precio acorde, destacando la exclusividad y el alto nivel de servicio. A menudo incluye una fase de aplicación o calificación del cliente. Un programa de coaching ejecutivo de $10,000 con cupos limitados es un buen ejemplo de este tipo de lanzamiento.

Lanzamiento por Desafío

El Lanzamiento por Desafío incluye un evento práctico como parte del lanzamiento, involucrando a los participantes activamente. Un desafío de 5 días para mejorar la productividad, culminando en la venta de un curso completo, no solo educa a los participantes sino que también los motiva a comprar el producto final debido al alto nivel de compromiso generado.

Lanzamiento Perpetuo

El Lanzamiento Perpetuo permite que el producto esté disponible para compra en cualquier momento del año. Requiere una configuración inicial robusta y estrategias de marketing continuas para atraer nuevos clientes constantemente. Un curso online siempre disponible con campañas de marketing automatizadas es un ejemplo perfecto de esta estrategia.

Lanzamiento Afiliado

En el Lanzamiento Afiliado, se promocionan productos de terceros a cambio de comisiones. No necesitas crear tu propio producto, lo que reduce el riesgo. Por ejemplo, promover un software de marketing digital y recibir comisiones por cada suscripción realizada a través de tu enlace es una manera efectiva de generar ingresos.

Lanzamiento Masivo

Similar al interno pero con el apoyo de afiliados, el Lanzamiento Masivo utiliza tanto tu lista de suscriptores como la red de afiliados para escalar las ventas. Requiere una coordinación efectiva y puede alcanzar una audiencia mucho mayor. Un curso online lanzado con el apoyo de varios influencers y bloggers del nicho es un buen ejemplo.

Lanzamiento Beta

El Lanzamiento Beta está orientado a formar grupos pequeños para validar un producto antes de un lanzamiento más grande. Ofrece atención personalizada y recopila retroalimentación detallada. Un software de gestión de proyectos lanzado inicialmente a un grupo pequeño para pruebas beta puede mejorar significativamente gracias a las experiencias de los primeros usuarios.

Lanzamiento en Directo

Similar al Product Launch Formula (PLF), pero con transmisiones en directo, el Lanzamiento en Directo permite una mayor interacción en tiempo real y feedback inmediato. Una serie de transmisiones en vivo que culminan en la oferta de un curso online tienden a generar más participación y entusiasmo.

Lanzamiento Semi-Interno

El Lanzamiento Semi-Interno combina tu lista de suscriptores y afiliados, aprovechando la confianza de tu audiencia y el alcance de los afiliados. Requiere una estrategia bien planificada para coordinar ambas audiencias. Un producto de software lanzado a través de suscriptores y afiliados puede maximizar su alcance y oportunidades de venta.

Cada tipo de lanzamiento tiene sus propias características y ventajas. La elección del adecuado dependerá de tus objetivos específicos, el estado de desarrollo de tu producto, tu audiencia y tus recursos. Con esta guía, puedes determinar qué tipo de lanzamiento es el más adecuado para ti y asegurar el éxito de tu estrategia de marketing digital.

¡Dentro tabla!

 

Tipo de Lanzamiento	Definición	Características	Ejemplo
Lanzamiento Semilla	Validar ideas de productos antes de una inversión significativa	Validación de idea, feedback inicial, comunicación cercana	Acceso anticipado a un curso online a cambio de feedback
Lanzamiento Externo	Realizado con ayuda de afiliados	Red de afiliados, alcance ampliado, confianza	Infoproducto promovido por bloggers e influencers
Lanzamiento Interno	Utilizado con una lista de suscriptores existente	Audiencia calificada, menor costo, control total	Nueva versión de software lanzada a suscriptores
Lanzamiento R2X	Sucesión rápida de lanzamientos internos	Rápido y eficaz, estrategia de escasez, repetición	Serie de cursos online de fotografía, lanzados semanalmente
Lanzamiento Meteórico	Maximiza urgencia y se realiza en menos de 12 horas	Urgencia extrema, ventas rápidas, planificación	Descuento del 50% en productos durante 12 horas
Lanzamiento Relámpago	Ofertas irresistibles durante un período corto	Ofertas irresistibles, tiempo limitado, marketing intensivo	Curso online de $500 ofrecido por $100 durante 48 horas
Lanzamiento Espartano	Servicios premium con un precio alto	Servicios premium, exclusividad, proceso de venta	Programa de coaching ejecutivo de $10,000 con cupos limitados
Lanzamiento por Desafío	Evento práctico como parte del lanzamiento	Engagement activo, educación práctica, conversión alta	Desafío de 5 días para mejorar la productividad, culminando en la venta de un curso completo
Lanzamiento Perpetuo	Efectuado durante todo el año	Disponibilidad continua, automatización, estrategias continuas	Curso online siempre disponible con marketing automatizado
Lanzamiento Afiliado	Realizado con productos de terceros	Productos de terceros, comisiones, menor riesgo	Promover software de marketing digital y recibir comisiones
Lanzamiento Masivo	Similar al interno, con énfasis en alianzas de afiliados	Escalabilidad, amplia cobertura, coordinación	Curso online lanzado con apoyo de influencers y bloggers
Lanzamiento Beta	Para grupos pequeños, validando el producto	Validación del producto, grupos pequeños, mejora continua	Software de gestión de proyectos lanzado inicialmente a un grupo pequeño
Lanzamiento en Directo	Similar al PLF pero con transmisiones en directo	Interacción en tiempo real, feedback inmediato, mayor engagement	Serie de transmisiones en vivo culminando en la oferta de un curso online
Lanzamiento Semi-Interno	Usa lista de suscriptores y afiliados	Combinación de audiencias, mayor alcance, estrategia mixta	Producto de software lanzado a suscriptores y afiliados

 

Cómo elegir el lanzamiento ideal para tu producto

 

Esta es la pregunta del millón y la cuestión que más quebraderos de cabeza trae a los emprendedores digitales que quieren empezar en esto de los lanzamientos.

Y es que dependiendo de tu producto, tu audiencia, tus objetivos y tus recursos, vas a necesitar un tipo de lanzamiento u otro. Por eso, te dejo esta pequeña guía que seguro te ayudará a tomar la decisión correcta.

Estado del Producto

Producto Nuevo o Incompleto: Imagina que tienes una idea para un nuevo producto, pero no estás seguro de cómo será recibido por el mercado. En esta etapa, un Lanzamiento Semilla es ideal. Este tipo de lanzamiento te permite validar la idea y obtener feedback valioso de tus primeros clientes. Realizar un webinar o una serie de llamadas en vivo con un pequeño grupo de usuarios puede proporcionarte la retroalimentación necesaria para ajustar y mejorar tu producto antes de su lanzamiento oficial.

Producto Completo y Validado: Si tu producto ya está desarrollado y ha sido probado, estás en una posición sólida para un lanzamiento más amplio. Aquí, podrías optar por un Lanzamiento Interno o Lanzamiento Externo. En un lanzamiento interno, usas tu lista de suscriptores existentes, mientras que un lanzamiento externo se apoya en afiliados para alcanzar una audiencia mayor. Ambos métodos pueden ayudarte a maximizar el impacto de tu lanzamiento con un producto que ya ha demostrado su valía.

Audiencia y Base de Suscriptores

Sin Audiencia Previa: Cuando empiezas desde cero y no tienes una lista de suscriptores, necesitas una estrategia para atraer una audiencia. Un Lanzamiento Externo es perfecto en este escenario. Al colaborar con afiliados que ya tienen audiencias establecidas, puedes aprovechar su base de seguidores y credibilidad. Estos afiliados promocionarán tu producto a cambio de una comisión, ayudándote a alcanzar una mayor visibilidad sin la necesidad de construir una audiencia desde cero.

Con Audiencia Previa: Si ya tienes una lista de suscriptores interesados en tus productos o servicios, puedes aprovechar esta ventaja con un Lanzamiento Interno o Lanzamiento Semi-Interno. Un lanzamiento interno utiliza exclusivamente tu lista de suscriptores, mientras que un lanzamiento semi-interno combina tu audiencia con la de afiliados, ampliando el alcance pero manteniendo una base sólida de clientes interesados.

Objetivos de Ventas y Escala

Objetivo de Validación: Para validar un producto con un grupo pequeño y obtener retroalimentación valiosa, considera un Lanzamiento Beta. Este tipo de lanzamiento te permite ofrecer el producto a un grupo selecto de usuarios, recopilar sus opiniones y hacer ajustes antes de un lanzamiento más amplio. Es ideal para afinar los detalles y asegurar que el producto cumpla con las expectativas del mercado.

Objetivo de Impacto Rápido: Si tu objetivo es crear una gran impresión en poco tiempo, un Lanzamiento Meteórico o Lanzamiento Relámpago podría ser lo que necesitas. Ambos tipos de lanzamientos juegan con la urgencia y la oferta limitada para incentivar decisiones rápidas de compra. Un lanzamiento meteórico puede durar menos de 12 horas, mientras que un lanzamiento relámpago puede extenderse de 24 a 48 horas, ambos diseñados para maximizar el impacto y las ventas en un corto período.

Objetivo de Ventas Sostenidas: Para mantener ventas continuas a lo largo del tiempo, un Lanzamiento Perpetuo es la mejor opción. Este enfoque permite que el producto esté siempre disponible para la compra, apoyado por campañas de marketing automatizadas. Es ideal para productos que tienen una demanda constante y que pueden beneficiarse de una estrategia de ventas continua y sostenida.

Recursos y Capacidad

Recursos Limitados: Cuando los recursos son limitados, es crucial elegir un tipo de lanzamiento que sea manejable. Un Lanzamiento Semilla o Lanzamiento Relámpago son opciones adecuadas. Estos lanzamientos requieren menos inversión en términos de tiempo y dinero, y pueden ser manejados por un equipo pequeño o incluso por una sola persona, enfocándose en validación inicial o en promociones rápidas y efectivas.

Recursos Amplios: Con un equipo y un presupuesto más grande, tienes la capacidad de realizar lanzamientos más complejos y expansivos. Un Lanzamiento Masivo o Lanzamiento en Directo son excelentes opciones. Un lanzamiento masivo aprovecha tanto tu lista de suscriptores como una red de afiliados para escalar las ventas significativamente. Por otro lado, un lanzamiento en directo utiliza transmisiones en vivo para interactuar directamente con la audiencia, generando un alto nivel de engagement y feedback en tiempo real.

 

¿Qué necesitas para realizar un lanzamiento digital?

 

Un lanzamiento suele ser el sistema de ventas más sofisticado y por lo tanto van a requerir de una serie de contenidos y materiales que no pueden faltar en cualquier lanzamiento por muy tímido que sea. 

Emails de Invitación: Para tu lista de contactos y afiliados.

Páginas de Registro: Incluyen la página de registro para el entrenamiento de 4 vídeos o webinar, confirmación de email y página de gracias.

Campaña de Facebook Ads: Para captar leads y dirigir tráfico al entrenamiento o webinar.

Guion y Grabación: Del webinar, VSL y/o los 4 vídeos del Product Launch Formula.

Recursos Adicionales: Hojas de trabajo, transcripciones y materiales adicionales para el webinar o vídeos.

Secuencia de Emails: Para la indoctrinación y entrega de los vídeos.

Página de Ventas y Checkout: Para comenzar a vender tras el webinar o el último vídeo.

Campañas Adicionales de Facebook Ads: Para aumentar la visibilidad de los vídeos y generar más ventas.

Contenido Opcional: Páginas de captación para afiliados, contenido específico para el lanzamiento (blog, podcast, redes sociales), grupo de Facebook, grabación de casos de éxito, webinars de preguntas y respuestas, contacto a través del chat o teléfono.

¿Necesitas todo esto?

No necesariamente. Es posible realizar un lanzamiento exitoso con menos recursos. Por ejemplo puedes hacer un lanzamiento con una Landing de registro, un grupo de WhatsApp y un formulario. 

 

 

Herramientas para lanzamientos digitales

 

Aunque existen herramientas todo en uno que integran todo lo necesario para realizar un lanzamiento, personalmente prefiero no depender de estas soluciones integrales. Prefiero utilizar cada herramienta por separado, ya que esto me brinda mayor flexibilidad y control sobre cada aspecto del proceso. De esta manera, puedo asegurarme de que cada herramienta sea la mejor opción y esté perfectamente adaptada a la tarea específica que debe cumplir.

Si te interesa conocer las herramientas más comunes para lanzar un producto, te dejo una tabla con mis recomendaciones a continuación.

 

Tipo de Herramienta	Propósito	Ejemplos
Plataformas de Email Marketing	Captar leads, nutrirlos y mantener comunicación continua para impulsar conversiones.	MailChimp, ConvertKit, ActiveCampaign
Plataformas de Gestión de Contenidos (CMS)	Crear, gestionar y optimizar contenido web.	WordPress, Elementor, WooCommerce
Plataformas de Video	Alojar, gestionar y distribuir contenido en video de alta calidad.	Vimeo, YouTube, Wistia
Herramientas de Creación de Páginas de Aterrizaje	Crear páginas optimizadas para convertir visitantes en leads o clientes.	Unbounce, Leadpages
Herramientas de Webinar y Eventos en Vivo	Organizar y transmitir presentaciones, talleres y conferencias en línea.	Zoom, WebinarJam
Herramientas de Gestión de Proyectos	Planificar, organizar y supervisar tareas y actividades para ejecutar lanzamientos digitales.	Trello, Asana
Herramientas de Optimización y Análisis	Entender la interacción del usuario con el sitio web y campañas para optimizar conversiones.	Crazy Egg, Optimizely
Herramientas de Diseño Gráfico	Crear contenido visual atractivo y profesional para campañas de marketing y redes sociales.	Canva, Adobe Creative Cloud
Herramientas de Almacenamiento y Colaboración en la Nube	Compartir y colaborar en documentos y archivos de manera segura y eficiente.	Google Drive, Dropbox
Herramientas de Reserva de Citas	Programar y gestionar citas y reuniones de manera eficiente.	Calendly, Acuity Scheduling
Chatbots Automatizados	Automatizar la interacción con los usuarios y mejorar la atención al cliente.	Chatfuel, ManyChat
Soluciones Todo en Uno	Combinar funcionalidades de marketing, ventas y gestión en una plataforma única.	ClickFunnels, HubSpot, Marketo

 

¿Qué profesionales trabajan en un lanzamiento digital?

 

Esta pregunta también me la suelen hacer muchos clientes que están buscando asesoramiento. Dependiendo de la envergadura del lanzamiento, vamos a necesitar un equipo u otro. Aunque hay ciertos perfiles que necesitaremos sí o sí, como por ejemplo el copywriter o el especialista en tráfico, hay otros de los que podemos prescindir.

Pero bueno, cada agencia tiene su método, igual que cada maestrillo tiene su librillo. Yo, particularmente, prefiero equipos pequeños pero multidisciplinares para evitar interferencias y lograr que todo fluya con más agilidad.

Creador del Producto/Servicio

Rol: El corazón del lanzamiento, responsable de desarrollar el producto.

Tareas: Diseñar y desarrollar el producto, proveer conocimientos y feedback, y participar en presentaciones.

Project Manager

Rol: Coordina todos los aspectos del lanzamiento.

Tareas: Establecer cronogramas, coordinar actividades, resolver problemas y asegurar la entrega a tiempo.

Estratega de Marketing Digital

Rol: Desarrolla y coordina la estrategia general del lanzamiento digital.

Tareas: Definir objetivos y KPIs, planificar la estrategia de marketing, supervisar la implementación de tácticas.

Copywriter

Rol: Responsable de escribir todo el contenido necesario.

Tareas: Redactar textos persuasivos, crear mensajes convincentes, optimizar los textos para la conversión.

Especialista en Publicidad Digital (PPC)

Rol: Gestiona las campañas de publicidad pagada.

Tareas: Crear y gestionar anuncios, optimizar campañas, analizar y reportar el rendimiento.

Sherpa Tecnológico

Rol: Maneja la parte técnica del lanzamiento.

Tareas: Crear y optimizar páginas de aterrizaje y embudos de ventas, asegurar la funcionalidad y velocidad del sitio web.

Especialista en Contenidos

Rol: Crea contenido de alta calidad para atraer y retener a la audiencia.

Tareas: Redactar correos electrónicos, publicaciones en blogs, contenido para redes sociales, crear lead magnets.

Trafficker

Rol: Especialista en campañas publicitarias.

Tareas: Crear y gestionar anuncios pagados, optimizar campañas, analizar y reportar el rendimiento.

Diseñador Gráfico

Rol: Crea elementos visuales necesarios para el lanzamiento.

Tareas: Diseñar gráficos para redes sociales, anuncios, correos electrónicos, y páginas de aterrizaje.

Community Manager

Rol: Gestiona las interacciones en redes sociales.

Tareas: Crear y programar publicaciones, interactuar con la audiencia, fomentar la participación.

Videomaker

Rol: Produce y edita videos promocionales.

Tareas: Grabar y editar videos, crear contenido visual atractivo y profesional.

Desarrollador Web

Rol: Desarrolla y mantiene las páginas de aterrizaje y el sitio web.

Tareas: Crear y optimizar páginas de aterrizaje, asegurar la funcionalidad y velocidad del sitio web.

Especialista en SEO (Optimización en Motores de Búsqueda)

Rol: Optimiza el contenido y el sitio web para mejorar la visibilidad.

Tareas: Realizar investigación de palabras clave, implementar prácticas de SEO, analizar el tráfico.

Consultor de Negocios o Coach de Lanzamiento

Rol: Proporciona asesoramiento estratégico.

Tareas: Ayudar a definir objetivos, ofrecer feedback, apoyar en la toma de decisiones críticas.

Especialista en Automatización de Marketing

Rol: Configura y gestiona las automatizaciones de marketing.

Tareas: Diseñar flujos de trabajo de automatización, configurar secuencias de correos electrónicos, monitorear y optimizar automatizaciones.

Analista de Datos

Rol: Monitorea y analiza las métricas clave.

Tareas: Recopilar y analizar datos, generar informes detallados, recomendar ajustes basados en el análisis de datos.

No es necesario contar con todos estos perfiles desde el principio. Puedes comenzar con roles básicos y expandir tu equipo a medida que entiendas mejor el proceso y tus necesidades específicas. Con el tiempo, incorporar estos perfiles te ayudará a realizar lanzamientos digitales más sofisticados y exitosos.

 

Errores típicos a la hora de lanzar un producto digital 

 

Seré honesto: la mayoría de lanzamientos fracasan antes de despegar. Durante todos estos años, la he cagado muchas veces, pero gracias a eso he aprendido un montón y he tenido grandes éxitos. Por eso, te dejo esta lista de seis errores típicos que podrían arruinar tu lanzamiento.

1. No Investigar

Uno de los errores más graves es no realizar una investigación adecuada antes del lanzamiento. Esto incluye investigar el mercado, la competencia y las necesidades de los clientes. Sin esta investigación, podrías lanzar un producto que no tenga demanda, competir en un mercado saturado sin una estrategia diferenciadora, o no entender las necesidades reales de tus clientes. La solución es realizar estudios de mercado, analizar a la competencia y llevar a cabo encuestas e entrevistas con clientes potenciales para conocer sus necesidades y expectativas.

2. Lanzar Sin Estrategia

Lanzar un producto sin una estrategia clara es como navegar sin un mapa. La falta de estrategia puede llevar a esfuerzos descoordinados, desperdicio de recursos y resultados mediocres. Es probable que no alcances tus objetivos de ventas y crecimiento. Para evitar esto, desarrolla una estrategia de marketing detallada que incluya objetivos claros, tácticas específicas y métricas de éxito. Define los pasos y el cronograma del lanzamiento y asegúrate de que todos los miembros del equipo comprendan y estén alineados con la estrategia.

3. Lanzar Sin Validar

No validar tu producto antes de lanzarlo al mercado puede resultar en un fracaso si el producto no satisface las expectativas o necesidades del cliente. Esto puede llevar a bajas ventas, mala reputación y pérdida de inversión. Para evitar esto, realiza pruebas beta o lanzamientos pilotos para obtener feedback de los usuarios y ajusta el producto basado en la retroalimentación recibida. Asegúrate de que el producto esté listo y cumple con los estándares de calidad antes del lanzamiento oficial.

4. No Diferenciarse

En un mercado competitivo, no diferenciarse puede hacer que tu producto se pierda entre la multitud. Sin una propuesta de valor única, es difícil atraer y retener clientes, y podrías terminar compitiendo solo en precio, lo que reduce tus márgenes de beneficio. La solución es definir claramente lo que hace único y mejor a tu producto, comunicar tu propuesta de valor de manera efectiva y destacar características, beneficios y ventajas competitivas que resuelvan problemas específicos de tus clientes.

5. Contratar a un Equipo de Freelancers Sin Coordinación

Contratar a varios freelancers sin una coordinación adecuada puede llevar a inconsistencias y problemas de comunicación. Aunque los freelancers pueden ser talentosos, la falta de una visión unificada y liderazgo puede perjudicar el lanzamiento. Para evitar esto, designa a un gestor de proyectos o un líder de equipo que coordine todas las actividades y asegure la comunicación entre los freelancers. Define roles y responsabilidades claras para cada miembro del equipo y utiliza herramientas de gestión de proyectos para mantener a todos en la misma página.

6. No Definir Objetivos ni Hacer Proyecciones

No tener objetivos claros ni hacer proyecciones puede dejarte sin un punto de referencia para medir el éxito del lanzamiento. Sin metas específicas, es difícil saber si estás en el camino correcto. La falta de objetivos puede llevar a una falta de dirección y enfoque, resultando en esfuerzos dispersos y resultados mediocres. Define objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido), realiza proyecciones basadas en datos históricos y análisis de mercado, y monitorea y ajusta tus estrategias según los resultados obtenidos.

 

Métricas clave en lanzamientos digitales

 

Esta es la parte más fea de un lanzamiento pero también una de las más importantes y cruciales si no queremos liarla y conseguir buenos resultados.

Medir todos los aspectos de un lanzamiento es básico y fundamental, especialmente en un entorno digital donde todo es medible. Solo midiendo podemos mejorar y optimizar; solo midiendo podemos controlar. Y si un lanzamiento requiere de algo, es de control. El descontrol no es una opción cuando estamos lanzando, y para tener una visión global, es esencial manejar las métricas.

Debo admitir que aprender a manejar las métricas fue de lo último que hice, pero ahora no podría vivir sin ellas. Estas métricas las vamos a necesitar antes de lanzar, para hacer proyecciones; durante el lanzamiento, para optimizar los resultados; y después del lanzamiento, para hacer balance, evaluar y mejorar.

 

 

1. Tasa de Conversión de Leads (Lead Conversion Rate)

Descripción:

Mide el porcentaje de visitantes que se convierten en leads, proporcionando su información de contacto a cambio de contenido de valor.

Importancia:

Indica la efectividad de tus páginas de aterrizaje y estrategias de captación de leads. Una alta tasa de conversión sugiere que tu propuesta de valor es atractiva para tu audiencia.

Cálculo:

\[\text{Tasa de Conversión de Ventas} = \left( \frac{\text{Número de Ventas}}{\text{Número de Leads}} \right) \times 100\]

 

2. Tasa de Clics (Click-Through Rate – CTR)

Descripción:

Mide el porcentaje de destinatarios de correos electrónicos o visitantes de páginas web que hacen clic en uno o más enlaces dentro del correo electrónico o la página.

Importancia:

Muestra cuán efectivas son tus llamadas a la acción (CTAs) y el contenido de tu correo electrónico o página web para motivar a los usuarios a tomar la siguiente acción.

Cálculo:

\[\text{Tasa de Clics} = \left( \frac{\text{Número de Clics}}{\text{Número de Impresiones}} \right) \times 100\]

 

3. Costo por Lead (Cost per Lead – CPL)

Descripción:

Mide cuánto estás gastando en promedio para adquirir un nuevo lead.

Importancia:

Es importante para gestionar tu presupuesto de marketing y asegurarte de que estás adquiriendo leads de manera rentable. Un CPL bajo sugiere que tus campañas de marketing son eficientes.

Cálculo:

\[\text{Costo por Lead} = \frac{\text{Gasto Total en Marketing}}{\text{Número de Leads Capturados}}\]

 

4. Tasa de Conversión de Ventas (Sales Conversion Rate)

Descripción:

Mide el porcentaje de leads que se convierten en clientes, es decir, aquellos que realizan una compra.

Importancia:

Es crucial para evaluar el éxito general de tu lanzamiento. Una alta tasa de conversión de ventas indica que tu oferta y tu proceso de ventas son efectivos para persuadir a los leads a comprar.

Cálculo:

\[\text{Tasa de Conversión de Ventas} = \left( \frac{\text{Número de Ventas}}{\text{Número de Leads}} \right) \times 100\]

 

5. Costo por Adquisición (Cost per Acquisition – CPA)

Descripción:

Mide cuánto te cuesta, en promedio, convertir un lead en un cliente que realiza una compra.

Importancia:

Es crucial para evaluar la rentabilidad de tus esfuerzos de marketing. Un CPA bajo indica que estás adquiriendo clientes de manera eficiente y rentable.

Cálculo:

\[\text{Costo por Adquisición} = \frac{\text{Gasto Total en Marketing}}{\text{Número de Nuevos Clientes}}\]

 

¿Quién puede ayudarte a lanzar? 

 

Tienes 4 opciones.

Lanzar en solitario
Lanzar con el acompañamiento de un experto
Lanzar con un equipo de freelancers + experto
Lanzar con una agencia

Te cuento pros y contras muy muy resumidamente.

Lanzar en Solitario

Requiere que te encargues de todos los aspectos del lanzamiento, desde la planificación hasta la ejecución.

Pros: Control total sobre el proceso y los costos.

Contras: Exige mucho tiempo y habilidades en múltiples áreas.

Lanzar con el Acompañamiento de un Experto

Trabajas junto a un experto en lanzamientos digitales que te guía a lo largo del proceso.

Pros: Beneficio de la experiencia y conocimientos especializados.

Contras: Puede ser costoso y aún requiere que realices gran parte del trabajo.

Lanzar con un Equipo de Freelancers + Experto

Combina un experto en lanzamientos digitales con un equipo de freelancers que se encargan de tareas específicas.

Pros: Acceso a diversas habilidades especializadas sin necesidad de contratar a tiempo completo.

Contras: Coordinación y comunicación pueden ser complicadas si no se manejan adecuadamente.

Lanzar con una Agencia

Una agencia de lanzamientos digitales se encarga de todo el proceso, desde la planificación hasta la ejecución.

Pros: Solución integral con un equipo profesional y experimentado.

Contras: Puede ser la opción más costosa, pero ofrece la mayor tranquilidad y garantía de un lanzamiento bien ejecutado.

 

Y ya que he entrado en el tema agencias de lanzamientos déjame contarte todo lo que deberías saber sobre ellas.

 

¿Qué son las agencias de lanzamientos digitales?

 

Una agencia de lanzamientos digitales se encarga de producir, desarrollar y lanzar productos digitales al mercado online.

Su misión es crear todos los elementos de comunicación y marketing que necesitará tu campaña de lanzamiento y acompañarte durante sus diferentes fases, testeando y comprobando que todo funciona como habíais planeado.

Se encargan de tareas como la planificación estratégica, diseño de la oferta, compra de tráfico, diseño web, edición de video, copywriting, atención al cliente y un largo etc.

Hay varios modelos de agencias de lanzamiento, pero la relación agencia-experto es similar en todas ellas.

 

 

¿Qué tipos de agencias de lanzamientos digitales existen?

 

Existen básicamente dos modelos de agencia de lanzamientos: las que apuestan por ti a cambio de una comisión de los ingresos y las que simplemente te prestan el servicio sin involucrarse en los resultados.

Las primeras son conocidas como las de modelo editorial y funcionan como las discográficas o las editoriales de toda la vida. Con royalties.

(Más abajo te explico como funcionan).

Las otras son como cualquier agencia de marketing o publicidad pero especializadas en lanzamientos digitales y funnels.

 

¿Qué hace la agencia y qué hace el experto?

 

Cada una de las partes se va a dedicar a lo suyo. La agencia al marketing y el infoproductor a crear el producto y mimar a su audiencia.

Ese es el cometido de ambos actores.

La agencia se encargará de la producción y el marketing (ya sabes, estrategia, copy, diseño web, tráfico, blablabla) mientras que el experto se centrará en lo que mejor sabe hacer, crear el mejor contenido posible para su audiencia y estar disponible siempre que la agencia lo necesite.

 

¿Por qué se han puesto de moda las agencias de lanzamientos digitales?

 

Están saliendo como setas y hay por lo menos tres porqués.

Motivo #1

Indudablemente el Covid y la revolución digital (casi forzosa) que la situación sanitaria ha acelerado ha sido un caldo de cultivo para que muchos profesionales, emprendedores y pymes den el paso a digitalizar sus negocios y empiecen a interesarse sobre eso de lanzar en internet.

Motivo #2

La Fórmula de lanzamiento ha llegado a los países hispanohablantes y lo ha acelerado todo. Luis Carlos Flores ha adaptado el famoso Product Launch Formula de Jeff Walker para el mercado hispano y han sido muchos los que han visto oportunidad de negocio en este nicho.

Motivo #3

Hotmart también ha ayudado en el boom de las agencias de lanzamientos digitales. Han dado mucho apoyo y visibilidad a infoproductores y han creado formaciones y eventos especializados.

 

¿Cómo funcionan las agencias de lanzamientos digitales?

 

La mayoría de agencias funcionan con un modelo editorial por royalties.

Es decir, ojean proyectos interesantes, fichan al infoproductor que puede ser rentable y apuestan en el proyecto con trabajo e inversión. Como las discográficas hacen con sus artistas.

La agencia desarrolla todo el proyecto y (a veces) pone pasta para la publicidad a cambio de unos royalties (comisiones) por las ventas que suelen ir entre el 20 y 50% (dependiendo de las tareas y el riesgo para la agencia).

¿Y cómo calcula la agencia ese riesgo? ¿Cómo sabe qué experto va a ser rentable?

Basándose en dos variables clave: audiencia y autoridad (del experto).

4 casos.

Infoproductor con mucha audiencia y autoridad. 

Rentabilidad casi asegurada. El royalty será bajito porque se esperan muchas ventas.

Infoproductor con poca audiencia y mucha autoridad.

La agencia tendrá que comprar audiencia y por ello la comisión estará entre un 10 y 15% para el experto.

Infoproductor con poca autoridad y mucha audiencia.

Habrá que hacer un buen trabajo de marca personal con el creador pero su comisión será alta por su gran audiencia.

Infoproductor con poca audiencia y autoridad.

Peligro. Una apuesta arriesgada. La agencia puede ver gran potencial en un creador sin audiencia ni autoridad y lanzarse a lanzar con él, pero la comisión que se quedará será ridículamente alta.

 

¿Y tú? ¿Necesitas ayuda para lanzar?

 

Llevo más de seis años asesorando por amor al arte a emprendedores digitales que quieren lanzar.

Nunca les vendí nada de primeras, aunque al final la mayoría de ellos acabaron convirtiéndose en clientes

Si estás buscando una agencia o experto en lanzamientos digitales o simplemente quieres consultarme algo contáctame y te asesoraré gratuitamente y sin compromiso.

Hablaremos sobre tu proyecto, te contaré cómo funciono (y si hay felling y me lo pides) te haré una propuesta que no podrás rechazar.

 

Riesgos y recompensas de los lanzamientos digitales

 

Los lanzamientos digitales son arriesgados. Son una apuesta para quienes buscan lograr un boom de facturación en unos pocos días. Y, claro, eso tiene su precio.

No es descabellado pensar que con un solo lanzamiento puedes facturar lo suficiente para todo el año, pero si no tomas las precauciones necesarias, podrías perder mucho dinero.

Cuando las cosas se hacen bien, el porcentaje de éxito es alto. Así que, si estás considerando lanzar, te voy a contar los riesgos y recompensas que puedes encontrarte.

Riesgos

Desde mi experiencia, los 3 mayores riesgos de un lanzamiento suelen estar relacionados con:

 

1. Mala previsión
2. Equipo descoordinado
3. Fallos técnicos

 

Te explico por qué.

Una mala previsión de costos y beneficios puede arruinar tu lanzamiento antes de despegar. Por eso, es fundamental realizar una serie de proyecciones con una calculadora de lanzamientos para prever al menos tres escenarios: realista, optimista y pesimista.

Por otro lado, si estás pensando en armar un equipo de freelancers en Fiverr, ojo. Todos los meses me contacta alguien desesperado porque no puede dirigir a sus freelancers. Esto es muy común y es fácil que salga mal. Los equipos de freelancers baratos a menudo no se ponen de acuerdo entre ellos (ni contigo), y lo que suele salir de ahí es una especie de Frankenstein muy, muy feo.

Los fallos técnicos son otro riesgo común. Como apenas tenemos margen de maniobra en un lanzamiento, si algo falla y no lo detectamos a tiempo, puede arruinar todo el lanzamiento. Y no exagero.

Recompensas

En la balanza no solo hay riesgos; también hay recompensas. Estas son mis tres favoritas:

 

1. Pico de facturación
2. Notoriedad de marca
3. Tiempo reducido

 

Pico de Facturación: Un lanzamiento exitoso puede generar un pico de facturación en un periodo corto de tiempo. Esto significa un incremento significativo en los ingresos que puede impulsar tu negocio rápidamente.

Notoriedad de Marca: Los lanzamientos bien ejecutados pueden aumentar considerablemente la notoriedad de tu marca. Al atraer la atención del público y los medios, puedes consolidar tu marca en el mercado y ganar reconocimiento.

Tiempo Reducido: Un lanzamiento digital te permite pasar desde la planificación hasta la ejecución en un periodo relativamente corto. Esto te da la oportunidad de probar nuevas ideas y productos rápidamente, adaptándote mejor a las demandas del mercado y ganando una ventaja competitiva.

 

⚠️DISCLAIMER ALERT⚠️

 

Para que no se te haga pesado, he dejado para el final toda la parte económica: números y previsiones.

Gran parte del éxito de un lanzamiento radica en hacer números y proyectar diferentes escenarios que nos permitan anticipar la rentabilidad.

Sé que esta es la parte menos atractiva de un lanzamiento, pero también es la más importante. Y si quiero ofrecerte una guía completa, esta sección es inevitable.

 

¿Cuánto puedes ganar con un lanzamiento?

 

Aquí entramos en el marketing ficción, y es que la respuesta es muy abierta y depende de muchos factores. Sin embargo, quiero darte una visión general basada en cifras estándar actuales para que te hagas una idea.

Cifras Estándar de Rentabilidad y ROI

Ingresos Potenciales

Dependiendo del tamaño del lanzamiento, los ingresos pueden variar significativamente. Los lanzamientos pequeños suelen generar entre 5,000 y 20,000 euros. En cambio, los lanzamientos medianos pueden alcanzar entre 20,000 y 100,000 euros. Los lanzamientos grandes pueden facturar millones.

Tasa de Conversión

La tasa de conversión de leads en una página de registro oscila entre el 15% y el 30%, mientras que la tasa de conversión de ventas suele situarse entre el 1% y el 5% de los leads capturados. Estas tasas pueden variar según el sector y la efectividad de la campaña.

Costo por Lead (CPL)

El costo por lead promedio varía dependiendo de la zona geográfica. En España, ya está entre 3 y 8 euros, dependiendo del sector y la calidad del lead. Esta métrica es crucial para calcular la rentabilidad de las campañas de captación de leads.

Retorno de la Inversión (ROI)

El ROI se calcula como el beneficio neto dividido por el costo total de la inversión, multiplicado por 100. Los ROI promedios varían según el tipo de producto:

• Ebooks y Productos de Bajo Costo: x1 – x3
• Cursos Online y Productos de Valor Medio: x3 – x5
• Software y Servicios Premium: x5 o más

Entender estas métricas y sus rangos estándar puede ayudarte a establecer expectativas realistas y a planificar tus estrategias de lanzamiento digital con mayor precisión.

Conclusión

La rentabilidad media de un lanzamiento digital varía, pero con una buena planificación y ejecución, los retornos pueden ser significativos. Los lanzamientos bien gestionados suelen presentar ROIs entre x0.5 y x3, con márgenes de beneficio que pueden oscilar entre el 30% y el 70%. La clave es conocer bien a tu audiencia, invertir adecuadamente en marketing y medir las métricas clave para optimizar continuamente las estrategias de lanzamiento.

 

Cómo proyectar los resultados de un lanzamiento

 

Antes de darle el “Sí, quiero” a cualquiera de mis clientes, siempre tengo una sesión de exploración con ellos. En esta sesión, entre otras cosas, hacemos una proyección de resultados con el objetivo de analizar la viabilidad del lanzamiento y prever si realmente va a merecer la pena o si, por el contrario, nos hará perder dinero. Así que, si estás pensando en lanzar, este ejercicio es fundamental antes de invertir ni un solo céntimo.

Yo suelo hacer una previsión mínima en tres escenarios posibles: realista, optimista y pesimista.

Te explico cómo.

1. Definir las Métricas Clave

Costo por Lead (CPL): Costo promedio para adquirir un nuevo lead.

Tasa de Conversión (CR): Porcentaje de leads que se convierten en clientes.

Valor de Vida del Cliente (CLV): Valor total estimado que un cliente aporta a tu negocio durante toda su relación contigo.

Precio del Producto: Precio de venta de tu producto.

Inversión en Marketing: Total de costos destinados a campañas de marketing.

Retorno de la Inversión (ROI): Medida de la ganancia obtenida en relación con la inversión realizada.

2. Reunir Datos Relevantes

Tamaño de la Audiencia: Número de personas a las que alcanzarás con tu campaña.

Costos Totales: Incluye costos de desarrollo, marketing, operativos y otros costos asociados.

Objetivos de Ventas: Número de unidades que esperas vender.

3. Calcular los Costos y la Inversión

Costos de Desarrollo: Gastos asociados con la creación del producto.

Costos de Marketing: Gastos en publicidad, promociones, afiliados, etc.

Costos Operativos: Gastos generales relacionados con el lanzamiento y operación del producto.

4. Proyectar Ingresos

Ingresos Totales: Calcula los ingresos proyectados multiplicando el número de ventas esperadas por el precio del producto.

5. Calcular la Rentabilidad

Ganancia Neta: Ingresos Totales menos los Costos Totales.

ROI: (Ganancia Neta / Costo de Inversión) x 100.

Ejemplo Completo

Este es un caso real de alguien que acudió a mi agencia con la idea de lanzar una formación online que había que vender con una llamada a público frío.

Hicimos unos números y finalmente decidió no lanzar.

Aquí el ejemplo:

Datos

Precio del Curso: 1,500 euros

Coste por Lead: 5-6 euros (promedio: 5.5 euros)

Inversión Publicitaria: 4,000 euros

Comisión del Closer: 10% de cada venta bruta

Comisión de Hotmart: 9.9% + 0,5€ por transacción

Comisión agencia: 5% de la facturación neta

Escenario 1: Realista

Coste por Lead: 5.5 euros

Número de Leads Generados: 727 leads

Porcentaje de Leads que Llegan al Webinar en Directo: 30% (218 leads)

Tasa de Conversión de Asistentes al Webinar a Llamadas Agendadas: 20% (44 leads)

Tasa de Cierre de Ventas en Llamada: 30% (13 ventas)

Ingresos Brutos: 13×1,500=19,500 euros

Comisión de Hotmart: 19,500×0.099+(13×0.5)=1,930.5 euros

Comisión del Closer: 19,500×0.10=1,950 euros

Ingresos Netos después de Hotmart y Closer: 19,500−1,930.5−1,950=15,619.5 euros

Comisión de la Agencia: 15,619.5×0.05=780.975 euros

Beneficio Neto: 15,619.5−780.975−4,000=10,838.525 euros

Escenario 2: Optimista

Coste por Lead: 5 euros

Número de Leads Generados: 800 leads

Porcentaje de Leads que Llegan al Webinar en Directo: 35% (280 leads)

Tasa de Conversión de Asistentes al Webinar a Llamadas Agendadas: 25% (70 leads)

Tasa de Cierre de Ventas en Llamada: 35% (25 ventas)

Ingresos Brutos: 25×1,500=37,500 euros

Comisión de Hotmart: 37,500×0.099+(25×0.5)=3,825 euros

Comisión del Closer: 37,500×0.10=3,750 euros

Ingresos Netos después de Hotmart y Closer: 37,500−3,825−3,750=29,925 euros

Comisión de la Agencia: 29,925×0.05=1,496.25 euros

Beneficio Neto: 29,925−1,496.25−4,000=24,428.75 euros

Escenario 3: Pesimista

Coste por Lead: 6 euros

Número de Leads Generados: 667 leads

Porcentaje de Leads que Llegan al Webinar en Directo: 25% (167 leads)

Tasa de Conversión de Asistentes al Webinar a Llamadas Agendadas: 15% (25 leads)

Tasa de Cierre de Ventas en Llamada: 25% (6 ventas)

Ingresos Brutos: 6×1,500=9,000 euros

Comisión de Hotmart: 9,000×0.099+(6×0.5)=913.5 euros

Comisión del Closer: 9,000×0.10=900 euros

Ingresos Netos después de Hotmart y Closer: 9,000−913.5−900=7,186.5 euros

Comisión de la Agencia: 7,186.5×0.05=359.325 euros

Beneficio Neto: 7,186.5−359.325−4,000=2,827.175 euros

 

 

Mi (humilde) opinión como experto en lanzamientos digitales

 

Siempre he tenido sentimientos encontrados con los lanzamientos digitales. Por un lado, me encantan porque son un reto (y me va la marcha); pero por otro lado, me dan mucho respeto, por no decir miedo. No puedo evitar sentir ese hormigueo en el estómago justo antes de abrir el carrito, como una súperstar antes de salir al escenario.

Con un lanzamiento, puedes ganar mucha pasta, pero también puedes arruinarte y no volver a levantar cabeza nunca más. Por eso, personalmente, no me gustan los lanzamientos millonarios en los que hay que invertir un montón de dinero, confiando ciegamente en que todo saldrá bien.

Mi filosofía es ir paso a paso: probando, testeando y escalando. Soy muy prudente, qué le vamos a hacer. Antes de aceptar a un cliente que quiere lanzar, me aseguro por activa y por pasiva de que el proyecto sea viable y rentable.

Por eso, me da mucha rabia cuando alguien acude a mí después de una mala experiencia con otra agencia y me cuenta que la propia agencia les impuso hacer un lanzamiento sí o sí.

Entiendo que cada cual tiene que ganarse el pan como pueda, pero hacer un lanzamiento no es moco de pavo. No es simplemente invertir 100 euros en Facebook Ads. Si un profesional te vende un lanzamiento sin haber hecho previamente unos números básicos para proyectar la viabilidad, te está tomando el pelo. Te está vendiendo la moto.

Así que, mi consejo es que, si estás pensando en lanzar, me contactes haciendo clic aquí. Con cuatro preguntas que te haré, tendrás clarísimo si lo que necesitas es un lanzamiento u otro sistema de ventas o funnel.

No te voy a cobrar nada, porque al final, lo más probable es que seas tú quien me pida trabajar conmigo.

Nada más.

Espero haberte ayudado con este artículo, y ahora es tu turno: déjame en los comentarios qué piensas de los lanzamientos digitales o cualquier duda o experiencia que tengas.

Un abrazo.